Water management and perceived quality in the service
DOI:
https://doi.org/10.15332/rl.v0i5.827Keywords:
Water Management, Water Service Quality, Models of Water Management, Models of Water Service QualityAbstract
Water management and quality in its service are topics written in a lot of books and papers, due to the growing world concern for the shortage of the resource; however, few studies have scientific rigor. The purpose of this paper is to integrate a water management model with quality in its service with an administrative approach. From documentary research, concepts and administrative models are established on these topics. The results show that the integration of the proposed models is feasible, and further scientific research in this kind of models is suggested because they are scarce in the literature.
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